Kim Stilborg

Nationalitet: Dansk
Født: 14. april 1981
Gift: Elisabeth, kontorassistent
Kørekort (A, B, BE, C)

Om mig

Jeg har altid haft en naturlig interesse og flair for elektronik og IT. Jeg vil betegne mig selv som en selvlært ”computer-nørd”, da jeg privat har rodet med computere og opsætning af netværk siden år 2000.

Udover min private erfaring har jeg siddet i et vikariat i Service Desk hos Sorø kommune, hvor jeg blev CSM Pro certificeret. Jeg har blandt andet kendskab til KMD Cics, AD, udfærdigelse af vejledninger (dokument og video), E-learning, SCCM (delvis), Ihelp, TopDesk, Exchange management (delvis), Citrix (delvis), Skype for Business, MS Teams.

Jeg startede i Digitalisering og IT i Kalundborg Kommune d. 2. sep. 2013 som Helpdeskkonsulent, efter 6,5 år rykkede ind til driften, og sidder nu som Driftkonsulent.
Jeg arbejder primært med infrastruktur. Til dagligt med Aruba produkter, bl.a. Airwave, ClearPass, Mobility Conductor, Aruba APér og Switche, Windows Server, VMware, CheckPoint firewall, CheckPoint Harmony Endpoint Protection og udviklingsarbejde. Der er også en del projektarbejder, her i blandt projektering af netværk i nybyggeri, samt ejendomme som Kommunen lejer sig ind i.
Arbejdet udføres altid med sikkerheden som højste prioriteret.

Jeg er hurtig til at sætte mig ind i nye arbejdsopgaver og sætter en ære i at udføre mit arbejde med høj kvalitet. Jeg lader mig ikke stresse i pressede situationer, men holder hovedet koldt og tager tingene som de kommer. Jeg er ikke bange for at tage fat i "kosten" hvis der lige er 10 min. uden noget at lave.

ERHVERVSERFARING 

2020 apr. til nu Driftkonsulent ved Kalundborg kommune 

2013 sep. til 2020 apr. Helpdeskkonsulent ved Kalundborg kommune 

2013 apr. til aug. Betonarbejder ved Zacho & Lind 

2012 mar. til dec. IT-supporter Sorø kommune (Vikariat) 

2011 sep. til 2012 feb. Maskinfører - Brolægger - Rørlægger, Far til 4 - Entreprenør Service 

2011 maj til sep. (Løntilskud) IT-supporter Sorø Kommune 

2010 Specialarbejder LKF vejmarkering 

2010 Kundekonsulent. Callcenter. GoExcellent 

2009 Grundforløb Strøm, Styring & IT på Selandia-CEU Slagelse 

2008 Salgsassistent Prammanns Bonnie Dyrecenter 

2008 Chauffør Pierre.dk Sorø 

2007-2008 Maskinfører - Kabellægning- fejlretning v/Henning Bonde 

2007 Vinduespolerer v/ Hans-Eriks vinduespolering 

2007 Salgsassistent Maxi-zoo (Greve) 

2007 Praktik hos Prammanns (Bonnie dyrecenter) i Slagelse 

2006 Arbejdsmand/brolægger i Martin Lundberg Brolæggerfirmaet. 

2005 Arbejdsmand hos All-round byggeservice, Dianalund. Varetog kontorarbejde såvel som byggearbejde. 

2004-2005 Opvasker hos Com/fur A/S, Slagelse. 

2004 Vikar hos Invacare EC Høng A/S. Arbejde som robotsvejser. 

2003-2004 Arbejdsmand hos Saugbjerg Snedkeren, Munke Bjergby. Medansvar for færdiggørelse af byggeri. 

2002-2003 Vikarburauer/aktivering. 

2000-2001 DanTop Polering som vinduespudser. Havde medansvar for kvalitet af arbejde. 

2000 Ringsted Autolak, Ringsted. Havde medansvar for klargøring af emner. 

1998-1999 D.B.I. Plast, Stenlille. Havde ansvar for opsætning af forme og kvalitet af emner. 

1997 Afsluttede folkeskolen (9. klasse) fra Nymarksskolen, Slagelse.


KURSER

2022 Aruba ClearPass ACCP (Aruba Certified ClearPass Professional)

2021 Windows Server 2019

2018 Office 365 MCSA (M20347)

2017 FIKS Uddannelse (LEAN)
            Forenkling, Forbedring og fornyelse, Innovation af Kerneopgaver gennem Samskabelse

2017 SDComm
            Kommunikationsuddannelse for Service desk medarbejdere

2012 CSM Pro - (Certified Customer Service Management Professional)
            Effektiv Forandring & Forankring (En del af CSM Pro)  
            Effektiv Service & Kommunikation (En del af CSM Pro)
            Effektiv IT-support (En del af CSM Pro)

2011 Rørlægger trin 1 og 2 

2010 AMU-Uddannelse
            Indgående opkald i et kundekontaktcenter
            Online kommunikation i jobbrug
            Kunderegistreringssystemer i et kundekontaktcenter
            Problemløsning via telefon i et kundekontaktcenter
            Kundeservice i administrative funktioner
            Brug af pc på arbejdspladsen
            Håndtering af data i virksomhedens it- systemer
            Effektiv kommunikation i et kundekontaktcenter
            Telefonsamtaleteknik i et kundekontaktcenter
            PC-bruger, hardwareopgradering og tilslutning

2009 Trafikrelateret førstehjælp. 

2009 Elementær brandbekæmpelse. 

2000 Personlig sikkerhed ved arbejde med Epoxyharpikser og Isocyanater

Kontakt

Del denne side!

© Copyright 2022 Kim Stilborg - All Rights Reserved